FX168财经报社(北美)讯 微软联合创始人比尔·盖茨(Bill Gates)的女儿菲比·盖茨(Phoebe Gates)联合创办的AI购物平台Phia正陷入一场严重的商业合规争议。最新报道称，Phia被指通过未经用户主动触发的方式植入联盟营销追踪Cookie，从而为部分原本并非由其促成的交易获取销售归因和佣金。更引人关注的是，内部Slack记录和系统资料据称显示，公司创始团队可能早在数月前就已经知晓相关功能的存在。Phia则表示，造成错误归因的功能已于7月7日移除，并正在审查交易、向品牌合作方撤销错误归因，同时计划招聘合规负责人。
所谓“Cookie Stuffing”究竟是什么？
Phia由菲比·盖茨与斯坦福大学校友Sophia Kianni共同创立，主要通过浏览器扩展和AI购物工具帮助消费者比价、寻找优惠券和购物折扣。
其商业模式的一部分来自联盟营销佣金：正常情况下，当消费者主动点击Phia提供的链接或使用优惠券，并最终完成购物后，平台会在浏览器中设置带有专属标识的Cookie，以证明Phia参与促成了这笔交易，从而向零售商收取佣金。
争议在于，彭博调查称，Phia部分功能可能在消费者没有主动使用其优惠券或推荐服务时，同样自动植入追踪Cookie，并由此将原本并非由Phia带来的交易计入自身销售贡献。这种做法通常被联盟营销行业称为“cookie stuffing”，并被许多合作平台明确禁止。
彭博此前测试Phia浏览器扩展时发现，在部分结账页面，软件会在后台打开页面并植入自身联盟追踪代码，有可能覆盖其他合法渠道此前留下的销售归因。报道涉及的零售商包括Nike、Gap和Nordstrom等。
内部记录引发更大争议
真正让事件进一步升级的，是Phia此前对问题发生时间的解释，与最新曝光的内部信息之间存在明显差异。
配资炒股指南今年7月相关问题首次曝光后，Phia曾表示，公司是在过去24小时内才发现这一情况，并将其描述为软件问题。
但彭博随后查阅的内部控制面板显示，相关机制中存在一个名为“enable coupon auto drop”的功能，并可以由公司主动打开或关闭。报道指出，该功能最早至少从2025年12月10日起处于开启状态，直到今年7月7日才关闭。
更值得关注的是，据彭博查看的内部Slack信息，菲比·盖茨至少从2025年12月18日起就曾讨论自动植入Cookie的问题。
报道称，当时她对Etsy等平台产生的佣金收入低于预期表示担忧，并向开发人员确认，Phia是否能在所有存在优惠券的网站上自动触发Cookie，以确保能够对更多商品交易额进行变现。
收入变化成为焦点
相关功能被关闭之后，Phia收入出现大幅变化。
根据彭博看到的内部收入数据，Phia平均每日收入此前约为8万美元，而在7月关闭相关功能后，一度下降至约1万至2.8万美元之间。
彭博还报道称，今年6月，Phia所认领商品交易额中约51%可能与相关自动归因机制有关。不过，Phia对此数据提出异议，认为相关计算方法存在问题，并夸大了这类功能对收入的实际影响。公司还表示，7月收入大幅下降并不仅仅因为停止相关Cookie功能，当时公司同时关闭了大部分变现措施。
这一区别非常关键，因为如果大量收入来自并非由平台真实促成的交易，那么Phia此前的收入增长质量以及联盟营销业务模式，都可能遭到投资者和商业合作伙伴重新评估。
Phia：已开始撤销错误归因交易
面对最新报道，Phia表示，所有可能造成错误销售归因的功能已经在7月7日被移除。
公司称，目前正在逐笔审查交易，并已经开始针对错误归因向品牌合作伙伴进行交易撤销，同时将招聘一名合规负责人，以避免类似问题再次发生。
联盟营销平台Impact.com也已暂停Phia在其市场中的资格，并重新分配此前归属于Phia、但尚未支付的部分佣金。由于报道所指相关做法可能持续时间比最初认为的更长，Phia未来需要处理的退款或佣金调整规模仍可能扩大。
“最高20年监禁”意味着什么？
部分报道将此次事件与美国联邦电信欺诈(wire fraud)法律联系起来。美国律师Ariel Givner表示，严重的cookie stuffing行为在某些情况下可能按照联邦电信欺诈案件处理，而该罪名法定最高刑期可能达到20年。
不过，这并不意味着菲比·盖茨目前面临20年监禁，更不意味着其已经构成犯罪。
截至目前公开报道并未显示菲比·盖茨或Phia已因此受到刑事起诉。法律专家指出，要构成联邦电信欺诈，检方需要证明当事人存在明知且有意实施欺诈的行为，而不能仅仅基于疏忽、技术错误或内部管理失当。相比刑事处罚，如果相关指控最终得到证实，民事诉讼、佣金返还及商业合同纠纷可能是更直接的法律风险。
因此，将“20年”直接等同于菲比·盖茨可能实际面临的刑期并不准确，其本质只是相关联邦罪名在满足全部构成条件并被定罪情况下的法定最高处罚。
明星创业公司面临信任考验
Phia此前因为菲比·盖茨的身份以及明星投资人阵容获得大量关注。公司2025年曾完成约3000万美元融资，投资者包括Hailey Bieber、Kris Jenner以及Spanx创始人Sara Blakely等，彼时估值约1.8亿美元。
元股证券:ygzq.hk如今，这场争议将市场关注点从AI购物助手的增长故事，转向了一个更加基础的问题：一家互联网平台如何证明自己的增长是真实产生的，而不是来自归因规则、技术设计或财务口径带来的放大。
对于依赖联盟营销收入的互联网公司而言，Cookie并不仅仅是一段技术代码，它最终决定着“谁促成了这笔销售、谁应该获得佣金”。
一旦这一归因机制失去合作伙伴和用户的信任，即使技术产品本身仍有增长潜力，其商业模式也可能遭遇重大挑战。
对Phia而言融资杠杆平台，接下来的关键已经不仅仅是修复软件功能，而是能否证明其收入数据的可靠性、完成相关佣金调整，并重新建立零售商、联盟平台及投资者对其内部合规体系的信任。
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